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大竹调处一起餐店欺骗消费者行为纠纷

更新:2019-03-13 10:28:37       来源: 亚博app下载日报网 

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作者:本网通讯员魏家明 何建伟    编辑:庞岚月

亚博app下载日报网消息  3月11日,大竹县工商质监局杨家工商质监所调处一起餐店欺骗消费者行为纠纷。

3月9日,微信群里流传一贴:“清河镇王烧腊给顾客吃剩菜”的帖子,并附有王烧腊餐饮店照片一张。这个帖子流传到杨家所一干部微信群中,杨家所立即开展调查核实。

据消费者反映:发贴人进店消费时点了鱼香茄子这盘菜,菜端上后发现,里面的葱子有新鲜的有稀溶的,疑为剩后的回锅菜。询问餐店老板:鱼香茄子为前面客人所点,因上菜不及时,前面客人就没要这份菜。正好发贴人也点了一份鱼香茄子,餐店就顺势将这份鱼香茄子进行了回锅处理,然后端给了发帖人。

餐店行为涉嫌侵犯消费者知情权、选择权,杨家所执法人员对餐店老板进行普法教育,餐馆老板认识到了自己的错误行为,对发帖人当日的餐费50元做出免单处理,保证以后不再犯类似错误,并请杨家工商质监所将当日餐费50元转交给发帖人。

目前,杨家工商质监所按《消费者权益保护法》规定已立案调查。

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